“領(lǐng)略江南風(fēng)采、感受烏篷風(fēng)情”，為期兩個(gè)月的烏篷船風(fēng)情月于9月23日在古城紹興拉開帷幕。時(shí)值十一黃金周與2016年烏篷船風(fēng)情月活動(dòng)之際，為更好推動(dòng)旅游電子商務(wù)，做大做強(qiáng)紹興旅游市場，游客中心對“阿Q旅行網(wǎng)”，“紹興古城旅游天貓旗艦店”網(wǎng)站形象進(jìn)行了全新的裝修與改版。
1.策劃“烏篷船”特色活動(dòng)新套餐。游客中心配合活動(dòng)期間紹興各大景區(qū)的風(fēng)情游，“以水為景，以船為線”，推陳出新，策劃了相關(guān)的旅游產(chǎn)品：紹興飯店“船世今生之旅”雙人套餐、中金豪生雙人雙早自由行套餐。新設(shè)的旅游產(chǎn)品，為游客提供了靈活多變的選擇，方便其可以根據(jù)酒店來自由搭配相關(guān)景點(diǎn)，打包組合后游客可享受到更多優(yōu)惠。
2.增設(shè)“烏篷船風(fēng)情月”專題板塊。烏篷船作為江南水鄉(xiāng)最獨(dú)特的標(biāo)志物，是世界上唯一手腳并劃的船，為紹興“三烏文化”之一。我們以船為依托，整合旅游資源，通過采用專題模塊的形式，簡潔大方的頁面結(jié)構(gòu)，直觀地展示了活動(dòng)期間的旅游產(chǎn)品，為游客提供船票、景點(diǎn)、酒店客棧等跟旅游相關(guān)產(chǎn)品的訂單式一站服務(wù)。
3.推出“阿Q”旅游本土新形象。為迎合風(fēng)情月期間紹興旅游形象代言人“阿Q”微信表情包的上線，我們在自營電商平臺統(tǒng)一采用了新的“阿Q”旅游形象，生動(dòng)活潑地展示了新形象下的紹興電商旅游新形態(tài)。我們不斷完善，從而增強(qiáng)游客對魯迅筆下人物“阿Q”為域名的意識，做大做強(qiáng)本地電商旅游平臺，讓游客遇上紹興，讓“阿Q帶你做嬉客”。
本次黃金周期間，我們除了對產(chǎn)品進(jìn)行包裝，對網(wǎng)站進(jìn)行革新，旺旺客服也進(jìn)行了全面調(diào)整，電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)派駐專人日夜值班，保證紹興古城旅游旗艦店阿里旺旺時(shí)刻在線，為前來咨詢的游客提供熱情全面的旅游咨詢服務(wù)。活動(dòng)期間，紹興旅游通票廣受歡迎，咨詢的游客絡(luò)繹不絕，訂單消息推送不斷。通過游客中心上下不懈努力，截至2016年10月15日，紹興古城旅游旗艦店已完成營業(yè)額78.86萬，比去年同期上漲了28.7%。我們將繼續(xù)致力于豐富電商旅游產(chǎn)品，結(jié)合新形勢下的旅游消費(fèi)特點(diǎn)，本著對文化、商貿(mào)、旅游進(jìn)一步融合的理念，不斷完善自營電商平臺建設(shè)，整合“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游要素，提供全產(chǎn)業(yè)鏈的旅游，樹立紹興旅游目的地形象。（戴夢寧）
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